Уважаемые пользователи!

Просим внимательно ознакомиться с Порядком приема и рассмотрения обращений в электронном виде в Государственном бюджетном учреждении здравоохранения Республики Карелия «Республиканская станция переливания крови» (далее ГБУЗ «РСПК»).

Порядок приема и рассмотрения обращений граждан, направленных через официальный сайт ГБУЗ «РСПК»

1.    Официальный сайт ГБУЗ «РСПК» является дополнительным средством для обеспечения возможности обращений граждан в учреждение по вопросам, входящим в его компетенцию.

2.    Обращения граждан, направленные в электронном виде через официальный сайт ГБУЗ «РСПК», обрабатываются отделом информационных технологий.

Обращения граждан, поступившие в электронном виде, в соответствии с действующим законодательством не позднее чем в трехдневный срок регистрируются и направляются на рассмотрение в подразделения учреждения.

3. Ответ автору электронного обращения направляется по его выбору:

• в форме обратной связи (по телефону), если им указан телефон;
• в письменной форме, если им указаны фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии) и почтовый адрес.

4. Принципы обработки и обеспечения безопасности персональных данных, полученных во время использования сервисов официального сайта ГБУЗ «РСПК» приведены в Политике.